Le Vietnam envisage de développer un écosystème d’assistants numériques fondés sur l’intelligence artificielle afin de faciliter l’accès à l’aide juridique et d’améliorer l’efficacité des services proposés aux citoyens. Le projet vise notamment à automatiser certaines recherches et orientations juridiques tout en maintenant l’intervention des professionnels pour les situations nécessitant une expertise humaine. Sa mise en œuvre soulève des enjeux de fiabilité, de protection des données, de responsabilité et de gouvernance des systèmes d’IA utilisés dans l’accès au droit.
