Le Quotidien, 23 septembre 2026.
Réunis à Bruxelles, les Ombudsmans et médiateurs du Benelux ont échangé sur l’utilisation de l’intelligence artificielle dans leurs missions et dans les relations entre citoyens et administrations. Les discussions ont souligné les possibilités offertes par ces technologies, tout en insistant sur la transparence des procédures, la protection des données personnelles et le maintien d’une appréciation humaine, notamment lors du traitement des réclamations. La rencontre a également porté sur le droit à l’erreur, les droits des enfants et les évolutions de la sécurité sociale.