Peut-on prendre une décision RH sur la base d’une réponse d’IA générative ?

Éditions Tissot, 2026.

L’IA générative peut accompagner les professionnels des ressources humaines dans l’analyse, la rédaction et la préparation de certaines décisions, mais ses réponses ne constituent pas à elles seules une base juridique suffisamment fiable. En droit du travail, une hallucination, une source obsolète ou l’absence de prise en compte du contexte conventionnel peut exposer l’employeur à des erreurs et à des risques contentieux. La décision doit donc rester sous contrôle humain et reposer sur des informations juridiques actualisées et vérifiables.